Συχνές ερωτήσεις
Ποιά λευκά είδη μπορώ να βρώ στο Pallefkon.gr;
Στο Pallefkon.gr, προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα λευκών ειδών, όπως σεντόνια, μαξιλαροθήκες, παπλωματοθήκες κ.λπ. Εξερευνήστε τη συλλογή μας λευκών ειδών στον ιστότοπό μας για μια πλήρη επισκόπηση των προσφορών μας.
Ποιά είναι τα πιο δημοφιλή λευκά μας είδη;
Τα πιο δημοφιλή μας λευκά είδη περιλαμβάνουν βαμβακερά σεντόνια υψηλής ποιότητας, πολυτελείς παπλωματοθήκες και μαλακές μαξιλαροθήκες μας. Αυτά τα προϊόντα προτιμούν οι πελάτες για την ποιότητα, την άνεση και το στυλ τους. Σε κάθε σελίδα μας υπάρχουν τα προϊόντα Best Seller.
Μπορώ να βρω οικολογικά λευκά είδη στο κατάστημά σας;
Ναί! Είμαστε περήφανοι που προσφέρουμε μια σειρά από οικολογικά προϊόντα λινού κατασκευασμένα από βιώσιμα υλικά. Εξερευνήστε τη συλλογή μας με περιβαλλοντική συνείδηση στο pallefkon.gr
Πώς μπορώ να παραγγείλω;
Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο Προσθήκη στο καλάθι δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό 'καλάθι αγορών' σας.
Πως μπορώ να βεβαιωθώ ότι έχω ολοκληρώσει σωστά την παραγγελία μου;
Αφού πραγματοποιήσετε τη παραγγελία σας, θα λάβετε εντός μίας ώρας ένα email επιβεβαίωσης. Εάν δεν το λάβετε, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας. Επιπλέον για να επιβεβαιώσετε ότι η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς θα πρέπει μετά το βήμα πληρωμής (βήμα 3) να εμφανιστεί η σελίδα “Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας”.
Πώς μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;
Ακύρωση παραγγελίας γίνεται με τρεις τρόπους. Και στις τρεις περιπτώσεις θα χρειαστεί να αναφέρετε τον κωδικό της παραγγελίας ή αν δεν τον έχετε κρατήσει, το όνομα και την ημερομηνία στην οποία έγινε.Οι τρόποι είναι:
• Με e-mail στο info@pallefkon.gr
• Τηλεφωνικά στο 2810 220611
Πόσο θα μου κοστίσουν τα μεταφορικά;
Για παραγγελίες άνω των 29€ τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.
Για παραγγελίες κάτω των 29€ το κόστος για όλη την Ελλάδα είναι 3€ μέχρι 2 κιλά και κατόπιν 4€ για κάθε επιπλέον κιλό.
Είναι ασφαλές να κάνω την παραγγελία μου online;
Ναι, είναι απόλυτα ασφαλές να κάνετε μία παραγγελία και να την εξοφλήσετε online.
Τα προσωπικά σας δεδομένα μεταδίδονται με ασφάλεια μέσα στο σύστημά μας.
Είναι ασφαλής η χρήση της πιστωτικής μου κάρτας στην ιστοσελίδα;
Ναι, τα στοιχεία μεταβιβάζονται σε κρυπτογραφημένη μορφή SSL. Για την πληρωμή με Visa και Mastercard γίνονται δεκτές μόνο συναλλαγές Ces (Ασφαλές Ηλεκτρονικό Εμπόριο). Το σύστημα θα επικοινωνήσει με την τράπεζα που την έχει εκδώσει, ώστε ο αγοραστής να εγκρίνει την πληρωμή. Όταν η τράπεζα επιβεβαιώσει την αυθεντικότητα, θα διεκπεραιωθεί η χρέωση στην κάρτα. Σε αντίθετη περίπτωση, η παραγγελία θα ακυρωθεί.
Ξέχασα τον κωδικό μου, τι να κάνω;
Μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό εισόδου σας εύκολα κι απλά. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Ξέχασα τον κωδικό μου...", εισάγεται το email με το οποίο δημιουργήσατε το λογαριασμό σας στο κατάστημά μας, και πατήστε "Ανάκτηση". Μέσα στα επόμενα λεπτά θα σας αποστείλουμε οδηγίες για τη δημιουργία νέου κωδικού.
Πόσες μέρες διαρκεί η παράδοση μιας παραγγελίας;
Η διαδικασία της παράδοσης μπορεί να διαρκέσει έως 2-4 εργάσιμες μέρες απο την ημέρα εκτέλεσης της. Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 9.00 πμ μέχρι 19.00 μμ για Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Λάρισα και σε όλη την Κρήτη (νομοί Ηρακλείου, Χανίων, Λασιθίου και Ρεθύμνου). Για την υπόλοιπη Ελλάδα ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε Μεταφορικής Εταιρείας
Πως μπορώ να εξοφλήσω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω Τρόπους Πληρωμής:
1. Πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών
2. Με Αντικαταβολή
3. Με Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας
Ποιες είναι οι διαθέσιμες διαστάσεις για τα σεντόνια και τα παπλώματα;
Τα σεντόνια και τα παπλώματά μας είναι διαθέσιμα σε πολλές διαστάσεις, συμπεριλαμβανομένων των μονών, διπλών, υπέρδιπλων και γίγας, για να καλύψουμε όλες τις ανάγκες σας.
Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ βαμβακερών, σατέν και μικροΐνων λευκών ειδών;
Οι βαμβακερές επιλογές είναι φυσικές, αναπνέουσες και κατάλληλες για καθημερινή χρήση. Τα σατέν είδη προσφέρουν λάμψη και απαλότητα, ενώ τα μικροΐνες είδη είναι ανθεκτικά και ευκολόστρωτα.
Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ βαμβακερών, σατέν και μικροΐνων λευκών ειδών;
Οι βαμβακερές επιλογές είναι φυσικές, αναπνέουσες και κατάλληλες για καθημερινή χρήση. Τα σατέν είδη προσφέρουν λάμψη και απαλότητα, ενώ τα μικροΐνες είδη είναι ανθεκτικά και ευκολόστρωτα.
